富陽行政服務中心 建設24小時自助區,深化閱讀休閑區
“充分利用數字手段,大力推進政府大廳智能化轉型。”區行政服務中心相關負責人表示,今年將努力建設“24小時自助區”,“互聯網+政務服務”經驗區、政府服務綜合受理區、后臺集中審批協作中心“三區一中心”功能布局。積極探索企業服務區建設,為企業提供全周期、全鏈的政府服務。優化升級智能指導服務、自助預審、統一交付等服務區,完善智能便捷服務硬件設施,深化閱讀、休閑、金融、無障礙等更精細、更親密的區域設置,推動政府大廳“智能政務綜合體”轉型。
此外,區行政服務中心今年將進一步提高綜合受理能力,努力實現“三次減一次提升”,即線下窗口再減10%,窗口工作人員再減10%,人流再減10%,線上受理率再增10%。