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銀醫通項目中對醫療自助終端有哪些要求

來源:本站 | 發布日期: 2023-11-24 21:24:18 | 瀏覽量:163576

銀醫通是一種基于銀行系統和醫院信息系統對接的綜合性醫療服務解決方案。它利用先進的資金清算系統、成熟的金融服務經驗和醫院信息系統,通過自助設備實現自助充值、預約掛號、診間結算、自助查詢、自助退回等一系列功能,旨在精簡患者就診流程,縮減排隊繳費時間,方便患者就醫。

銀醫通項目對醫療自助終端的要求包括:

  1. 設備穩定性:要求自助終端的硬件和軟件系統穩定,能夠保證長時間的無故障運行。
  2. 易用性:終端設備應該具有易于理解和操作的界面,以便患者能夠輕松完成各種操作。
  3. 功能性:終端設備應具備多樣化的功能,如查詢、掛號、繳費、打印等,以滿足患者的不同需求。
  4. 安全性:終端設備應采取必要的安全措施,如數據加密、用戶檢驗等,以保護患者信息的安全。
  5. 適應性:終端設備應能適應不同的醫院環境和患者需求,可以在不同的時間和地點方便地使用。
  6. 高效性:終端設備應具備快速處理數據和事務的能力,以提高患者使用效率。
  7. 可維護性:終端設備的維護和故障排除過程應簡單方便,以便及時修復問題,保證設備的正常運行。

這些要求旨在確保自助終端能夠為患者提供優質、便捷的醫療服務,同時保證醫院運營的效率和質量。

銀醫通系統的運行以集中收銀平臺為核心,實現了醫院HIS系統與銀行業務系統的相互對接,充分滿足了醫院掛號手段多樣化、交費、查詢與發票、憑條、病例打印自動化、自助化等需求。并以銀聯銀行卡、自助終端、POS機作為輔助手段,實現掛號自助化、支付電子化、信息共享,從而優化服務流程,減少患者排隊,方便患者就醫,真正達到“一站式”服務,極大地提高了醫院工作效率。

總的來說,銀醫通是一種綜合性的醫療服務解決方案,旨在提高醫院工作效率,優化服務流程,方便患者就醫。

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