為了提高社會民生服務的整體水平，促進基本公共服務的均衡，促進政府服務的有效應用，目標是整合政府審批服務、社會便利服務，為公眾提供全方位的自助服務，提高政府運營效率，為居民提供更多的政府服務渠道，創造方便的生活環境，促進和諧社會的建設。那么，政務自助機能實現哪些功能呢？

一、高性能

設備的基本要求是高性能。政府自助終端采用三合一電動讀卡器，可讀取磁卡、非連接和接觸式IC及SIM這四種卡類，設備上有保護閘門，具有磁卡檢查、異物識別、遺忘回收、超時回收卡等功能，使自助終端能更好地使用。

二、支付靈活

在這個互聯網時代，支付不再局限于現金，網上支付的使用非常頻繁。政府自助終端緊跟時代，支付方式非常靈活。自助終端支持微信和支付寶，NFC還可以根據客戶的實際需求定制移動支付、儲蓄卡、現金等多種支付方式。

三、安全保障

安全也是必不可少的一部分。所有政府自助終端均按工業標準制造，完全符合要求GB/T23647-2009標準，同時還具有防爆、防盜等功能，在使用過程中可以保證安全性能。

四、擴展性強

政府自助服務終端具有很強的可擴展性。它可以根據客戶的不同應用領域進行定制根據實際需要提供廣告、禮品分發或銷售等功能。個性化定制可以更好地滿足客戶的需求。

五、使用價值高

自助終端通常比手動終端更有效，因為機器不需要休息。對于銀行或一些機構來說，定價自助終端不僅可以節省成本，還可以提高效率。

六、多方合作

在日常生活中，許多獨立終端將與第三方合作。每個人都可以通過自助終端支付水費、電費、通訊等。工作效率相對較快，因此無需在柜臺等候。它節省了大量的時間和精力。自助終端的出現，不僅節省了大家的時間，而且提高了工作效率，也促進了智慧城市的發展。